تلفن سانترال به نوع خاصی از تلفن ها گفته می شود که قادر هستند چندین خط را به صورت هم زمان کنترل کنند، برخلاف تلفن های معمولی که برای کنترل چندین خط تلفن ثابت یا داخلی مجبور هستید به همان تعداد، دستگاه تلفن نیز خریداری کنید. این دستگاه ها به تازگی وارد بازار شده اند و معمولاً در شرکت ها و فروشگاه ها یا داخل کارخانه ها و ادارت دولتی استفاده می شوند که نیاز است چندین خط داخلی و تلفن ثابت وجود داشته باشد ولی فقط یک تلفن به آن ها پاسخ بگوید. نوع جدیدی از تلفن سانترال را می توان تلفن های تحت شبکه دانست که می توانند علاوه بر روی تلفن سانترال بر روی سایر مراکز نیز کار کنند.